iPhone壊れました

iPhoneが壊れました。

USBが反応してくれない。データが吸い出せない、充電ができない。

とりあえず、再起動、リセット、iTuneの入れ直しなどを行っても一緒。Macに刺してもデバイス認識しないし、Windowsにさしても不明なデバイス、アダプタにさしても充電しない。他人のパソコンにさしてもこの症状は一緒。

ただ、何十回に一回ACアダプタに指すと充電してくれることがあるのでこれで騙し騙し使っていたのですが(本体はまともに動く)、これは接続周りの故障なはずということで、アップルストア心斎橋に電話してみました。

上記症状を説明すると、多分そうだろうと。保証期間中なので無料交換になりそうだと。ってことで症状の登録をしてもらい、すぐにでも交換しにいきますと次げ、ネット上のジーニアスバーから予約。

雨の中アポーストア行ってきました。交換してもらうために。一応上記症状を確認。中も開いて確認してもらったのですが、断線があるとかではなかったようで,交換確定。この辺は非常にスムーズでした。ソフバンショプの髪の毛マッ茶っ茶おねーちゃんが相手じゃなくてよかった、と思いながら待っていると、交換用の3GS16GB黒がないと言う。電話で行く時間予約してる地点で在庫あると思うやろ、そんなもん確認しとけよ。交換しにいくと電話で話していたことを告げたのに、どうも電話のオペレーターとショップ自体のつながりがないらしい。雨の中わざわざ行ったのに最悪だ。話を聞いているとソフバンのお店でも交換してくれるらしい。まぁそれはいいとして、ここまで調べてもらった流れをもう一回ソフバンのおねーちゃんにするのはむちゃくちゃめんどくさく時間がかかることは想像できる。で、診断書みたいなものを書いてくれとお願いすると、そういうものがあるらしく普通に書いてくれた。

でもってソフバンショップで交換して無事終了です。

中身がリセットされました。本体に愛着があったのか、データにも関わらず中身に愛着があったのか交換時は非常に寂しい気がしたのは事実です。

USB接続ができないおかげでBackupが取れていなかった20日間分のデータを同外に出しておくかこれが重要でした。この辺は次のエントリーで。

0Notes Comments (View) Text tagged as: iphone
blog comments powered by Disqus